Analista de Service Desk
8IT
Descrição da Vaga
Descrição: ? Atendimento de chamados e incidentes; ? Prestar suporte a usuários na utilização de softwares e resolução de problemas quando escalado pela equipe nível 1; ? Manutenção em servidores; ? Manutenção em políticas de rede; ? Resolução de problemas em links de internet; ? Gerenciamento de Switches; ? Gerenciar antivírus; ? Gerenciamento de backup; ? Suporte a controladoras de Redes sem Fio; ? Documentação de atividades realizadas no dia a dia; ? Manter atualizada a base de conhecimento;…
Publicado há 16 horas
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